產(chǎn)品介紹

 是在”LX”的基礎上，根據GB3836.1-2000《爆炸性環(huán)境用防爆電氣設備》及GB3836.2-2000《爆炸性環(huán)境用電氣設備隔爆型電氣設備“d”》設計而成，具有結構合理，外形美觀(guān)、防爆性強等特點(diǎn)。

 參數

  1、起重噸位有0.5、1、2、3、5、10噸

  2、跨度在3-16米范圍內

  3、工作環(huán)境溫度為-25℃~+40℃之間

  4、縱方式為地面操縱(有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)兩種)

    用途

 該機多用于倉庫、山洞、煤礦，有爆炸性氣體的環(huán)境， 不適用于有爆炸性粉塵的環(huán)境。

 結構優(yōu)點(diǎn)

   本機主梁為箱形與工字鋼焊結構，在保證強度、剛度和穩定性的基礎上具有美觀(guān)、體積小的優(yōu)點(diǎn)。主、端梁連接采用拆分式結構，方便于運輸、安裝。 本產(chǎn)品設有地面和操縱室兩種操縱形式。操縱室備有開(kāi)式、閉式兩種，入門(mén)方向有側面及端面兩種，供用戶(hù)按不同要求進(jìn)行選擇。

       服務(wù)

  1、售前服務(wù)

• 了解客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)選擇合理的產(chǎn)品。

• 向客戶(hù)提供前期設備安裝前的技術(shù)服務(wù)。 

• 向客戶(hù)提供設備操作、維修、維護人員的廠(chǎng)內前期培訓。

 2、售中服務(wù) 

• 根據合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設備安全完整到達客戶(hù)指定地點(diǎn)。

• 提供設備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數。    

 3、售后服務(wù)

• 按合同貨客戶(hù)約定時(shí)間進(jìn)行設備安裝、調試、維修 。

• 根據客戶(hù)需求，提供現場(chǎng)培訓。 

• 接待處理客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。 

• 建立設備用戶(hù)檔案，每臺設備的安裝、調試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個(gè)客戶(hù)的每臺產(chǎn)品 具有服務(wù)的可追塑性及向客戶(hù)對每臺設備保養提供技術(shù)支持。

• 不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，采集客戶(hù)對產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。

• 各服務(wù)站由售后服務(wù)站統一調配，保證服務(wù)的及時(shí)性，有效性。

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